Assistance hybride, hybride
Assistance hybride, hybride
Il s'agit d'une assistance homme - machine :
Intelligence Artificielle + Organique
Ensemble d'éléments d'assistance comportant des fonctions affectées à des gens ou à des machines (appelées aussi bots, robots, agents, programmes, ...), selon les besoins.
Ainsi certaines missions répétitives ou inconfortables seront attribuées aux bots, tandis que les autres missions seront affectées aux effectifs humains. Les postes, dont la responsabilité est confiée aux humains, sont généralement des postes sensibles, que le service en cybersécurité a jugé utile de confier aux humains pour limiter les risques.
L'automatisation est synonyme de danger. Elle doit être évitée pour limiter le hacking et la fraude.